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Themen und Fragestellungen der Organisationsentwicklung

Wann ist welche Beratung sinnvoll?

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Wann ist welche Art von Beratung sinnvoll? Welche Fragestellungen verbergen sich hinter den Themen? Hier ein “knackiger” Überblick.

 

Organisationsentwicklung

Ziel von Organisationsentwicklung ist es, Organisation und Arbeitsbedingungen so zu verändern, dass Bedingungen für motiviertes Arbeiten geschaffen werden.

Eine Auswahl der typischen Beratungsthemen:

 

Führung

  • Arbeiten alle Mitarbeiter effektiv und motiviert?
  • Arbeiten alle an der richtigen Stelle?
  • Welches sind die passenden Führungsinstrumente? Werden diese konsequent eingesetzt?

 

Management und Strategie

  • Tun Sie die Dinge richtig? (Management)
  • Tun Sie die richtigen Dinge? (Strategie)

 

Schnittstellen und Abläufe

  • Sind die Schnittstellen und Abläufe effizient? Sind sie gut dokumentiert?
  • Passen sie noch in die heutige Zeit, oder braucht es eine Überarbeitung oder “Blick von außen”?
  • Werden wichtige Informationen systematisch gesammelt und verlässlich kommuniziert?
  • Liegen Informationen rechtzeitig und in geeigneter Form vor?

 

Team

  • Arbeiten Sie effizient genug zusammen?
  • Gibt es zu viele Meinungsverschiedenheiten oder Konflikte im Unternehmen?
  • Gibt es starke Vorbehalte? Herrscht eher ein Gegeneinander als ein Miteinander? Gibt es Wahrnehmungsblockaden?
  • Herrscht eine Kultur des voneinander Lernens oder eher eine Kultur der Konkurrenz?

 

Konflikte

  • Gibt es belastende Themen im Team oder unter den Führungskräften?
  • Gibt es eine Kultur der offenen Auseinandersetzung?  Vertrauen sich die Mitarbeiter untereinander?

 

Unternehmenskultur

  • Stehen Unternehmensziele, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenorientierung im Einklang?
  • Ist Ihre Organisation lebhaft und “wach” genug, um sich dem Markt jederzeit anzupassen?
  • Gehen Sie mit sich selbst und miteinander gut genug um?

 

Personalentwicklung

  • Sind Mitarbeiter und Führungskräfte in jeder Hinsicht ausreichend qualifiziert?
  • Gibt es systematische Qualifizierungsmaßnahmen? Welche werden jetzt wirklich gebraucht?

 

Projekte

  • Projekte dauern zu lange, „versanden“ zu oft oder werden meist teurer als geplant?

 

Teamentwicklung

Unter Teamentwicklung versteht man die kritische Überprüfung und Optimierung der Funktionsweise eines Teams. Besonderes Augenmerk gilt hier der Rollenverteilung und dem Umgang miteinander sowie der Arbeitsprozesse. Das Team selbst unterzieht sich hier einer Art „Ölwechsel“, um eine langfristige, effektive und vor allem auch motivierende Zusammenarbeit sicher zu stellen.

 

Ziel:

  1. Optimierung der Gesamtleistung des Teams
  2. Motivation, Identifikation
  3. Gesundes Arbeitsklima

 

Typische Symptome, wann eine Teamentwicklung sinnvoll sein könnte:

  • Sie haben ein Team, aber es ist nicht so effektiv, wie es sein könnte
  • Es gibt viel zu tun, aber keine gemeinsame Vision
  • Sie haben sich im Team noch nicht auf eine effektive Kultur der Zusammenarbeit geeinigt
  • Es gibt Vorbehalte untereinander, Unklarheiten in Bezug auf Absprachen und Aufgabenverteilung
  • Sie spüren, dass es starke Demotivatoren im Unternehmen gibt, sind sich aber unsicher, welche das sind und wie sie zu beheben wären?
  • Sie haben den Verdacht, nicht jeder arbeitet am richtigen Platz, man müsste die Aufgaben anders verteilen, um besser ans Ziel zu kommen? Wir helfen Ihnen und Ihrem Team, die beste Lösung gemeinsam zu entwickeln und umzusetzen
  • Sie spüren, es gibt Vorbehalten gegen Sie als Vorgesetzter. Was könnten Sie noch besser machen? Mit der richtigen Methode kann Ihr Team Ihnen klares, hilfreiches und wertschätzendes Feedback geben

 

Strategieentwicklung

  • Strategien auf den Prüfstand: Welche hilft Ihnen und Ihrem Unternehmen jetzt weiter?
  • Der systemische Blick: Welche Einflussfaktoren sind wirklich kritisch? Welche Faktoren müssen Sie wie verändern, damit sie die Wirkung erzielen, die Sie anstreben?
  • Folgen und Risiken der verschiedenen Handlungsoptionen aufzeigen, Szenarien entwickeln und „durchspielen“

 

Begleitung von Veränderungsprozessen

  • Sie haben einen Plan gefasst, sind sich aber nicht sicher, wie Sie ihn umsetzen und die Mannschaft „mit auf die Reise“ nehmen?
  • Sie leiten ein Veränderungsprojekt, verstehen etwas von Management, sind sich aber unsicher, wie sie all die verschiedenen Befindlichkeiten unter einen Hut bekommen sollen, wissen aber gleichzeitig, dass genau das nötig sein wird, um nachhaltig Erfolg zu haben
  • Große Veränderungen stehen bevor und Sie möchten Ihr Team einbinden und Vorschläge erarbeiten lassen, um die Herausforderungen mit dem Know-How aller zu meistern

 

Konfliktberatung

  • Ihr Team ist gelähmt, weil sich in der Vergangenheit Konflikte aufgeschaukelt haben, die Sie selber nicht mehr bearbeiten möchten oder können
  • Es gibt Streit um Macht, Kompetenzen und Wertschätzung, der die Performance Ihres Teams nachhaltig hemmt und unter dem alle letztlich leiden
  • Es gibt einen strukturellen Konflikt im Unternehmen, es scheint ausweglos ihn beizulegen und Sie suchen jemanden, der mit Erfahrung und effektiven Methoden den „gordischen Knoten“ lösen kann

 

Moderation

  • Sie haben ein Anliegen mit ihrem Team/Ihren Bereichsleitern und Führungskräften und möchten dies strukturiert klären und einen gemeinsamen Handlungsplan verabschieden
  • Ein wichtiges Projekt steht an und Sie fragen sich, wie alle Beteiligten wohl gemeinsam handlungsfähig werden
  • Es gibt „heikle“ Themen im Unternehmen, die endlich einmal auf den Tisch kommen und mit professioneller Begleitung geklärt werden sollen
  • Sie planen Veränderungen und sind schon mitten drin in den emotionalen oder inhaltlichen Wogen
  • Sie haben viele Themen auf der Agenda und brauchen eine straffe, effektive Moderation, um mit wenig Zeit zu guten Ergebnissen zu kommen

 

Dialoge in großen Gruppen

  • Sie stehen planen ein Projekt, an dem viele Interessengruppen beteiligt und möchten alle Stakeholder in die Planung mit einbeziehen
  • Sie haben Pläne geschmiedet und wünschen sich die Resonanz möglichst vieler zum Thema
  • Eine große Gruppe soll zusammen denken und neue Ideen entwickeln – und das strukturiert, effektiv, mit Weitblick und in kurzer Zeit
  • Sie haben „schlechte Nachrichten“ für Ihre Mitarbeiter, vielleicht sogar Kündigungen, und möchten, dass alle verstehen, warum die Einschnitte unvermeidbar sind
  • Sie möchten ein Leitbild für Ihr Unternehmen entwickeln und die wertvollen Erfahrungen und Sichtweisen Ihrer Mitarbeiter dabei nutzen. Wir unterstützen mit effektiven Großgruppenmethoden, damit keine Ideen verloren gehen.

 

Stakeholder-Dialoge

  • Sie möchten ein komplexes Vorhaben realisieren mit mehreren unterschiedlichen Beteiligtengruppen und brauchen ein effektives Dialogdesign, damit der Plan ein Erfolg werden kann
  • Sie entwickeln ein Produkt, an dem viele verschiedene Teams arbeiten. Die Teams sollen sich gegenseitig mit Ideen und Input befruchten
  • Sie befürchten Konflikte bei ihrem nächsten großen Veränderungsvorhaben und wollen sicher gehen, dass alle direkt und indirekt Betroffenen ihren Plan verstehen und am Ende möglichst mittragen

 

Leitbildentwicklung

  • Sie brauchen ein Leitbild, weil Sie sich gegenüber ihren Kunden und Lieferanten eindeutig und werteorientiert positionieren wollen
  • Sie wissen und spüren, dass Werte in Ihrem Unternehmen schon jetzt eine wesentliche Orientierung bieten sollten und möchten diesen Effekt verstärken
  • Sie möchten den inneren Zusammenhalt und die Werteorientierung in Ihrer Organisation stärken
  • Sie möchten die Entwicklung eines Unternehmensleitbildes dazu nutzen, eine Diskussion über die Vision und Ziele ihrer Organisation in Gang zu setzen und größere Veränderungen anzustoßen

 

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Foto: Dennis Skley

Themen und Fragestellungen der Organisationsentwicklung

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